员工沟通 – 手语你的问题的“局婴儿”呢?
摘要
经理通常不使用传统的标志,以提醒员工到他们想要的东西。但是,管理者的言论,而不是使用的手语。它可以对员工的表现比那些你打算非常不同的效果。
“宝宝板!”
我不知道车司机,如果你住的地方展示标志。在澳大利亚,有一个共同的标志,很多车辆的后窗内显示。它的菱形,在黄色背景上的黑色字体。它说,在大型的首都,“在董事会的宝贝”。
谁的责任?
大写字母减少读者。但我们不能忘记的事实,更多的人阅读的迹象,如果它被印在大写和小写。真的很有趣的是,它的朝外。它面临的背后局登录“宝贝”车车的司机。主要表现为婴儿的安全负责的人当然是驾驶者之车:不是以下汽车的司机?岂不最好携带婴儿车的司机很容易可以看到它的标志吗?
吸引或分心?
这当然是有用的下列知道有婴儿车在前面的驱动程序。但符号本身可能会分心,也许宝宝会更安全,如果以下汽车的司机没有标志分心。分心可能会导致意想不到的效果。
“雅真的奥尔塔想”
罗伯特Mager,20世纪最受尊敬的教员和教学设计者之一,是指为“雅真的奥尔塔要”像这样的迹象。例如,“雅真的奥尔塔要小心驾驶,因为我的孩子在这款车的”变化的焦点。婴儿的安全性成为匿名第三方的责任:在以下的车辆驾驶一辆载有宝宝的人。一个是合理的吗?
你的手语
最常见的手语,我们经理使用一种或另一种的备忘录,电子邮件,文本信息和通知。我们假设
- 他们的意思是我们解决,因为他们做我们的人相同。
- 员工理解并遵守包括在“签名”的方向。
- 的迹象,将在改善员工的绩效结果。
- 反馈是不必要的,甚至是不受欢迎的。
- 未能正确解释“签到”,反映不佳,而不是作家的读者。
- 读者会发现,他们“真的奥尔塔要”。
一个“在董事会的宝贝”的变化
几年前,我曾作为一个大型炼油厂的训练主任。我们的人力资源管理器总是发出“向全体员工发出的通知”。他们冗长,行话缠身和独裁。他是一个“真的奥尔塔要”排序的家伙。
有一天,我是站在一个告示板前,与一位年轻的工程师。我们讨论的告示。他说,人力资源经理的最新所撰,“当然,我看到他的名字,通知我也懒得去阅读它的那一刻。我知道我会不明白。”人力资源经理在我们面前的通知,开始了一个72字一句!
为了帮助一些提示
- 检查你写的清晰度:员工可以轻松了解它?
- 协作:获得前雇员发出指令投入。
- 评估后果:员工如何可能回应你“标志”是吗?
- 考虑的结果:你的“标志”,将实现员工的表现,你正在寻找呢?
- 邀请员工的意见和建议:他们可能比你想象的更聪明。
“但我是老板… …”
你是。将有时间时,你必须非常指令,如生命威胁的紧急情况。如果建筑物的燃烧下去你不需要会议,决定做什么。但是,真正的紧急情况是罕见的。不要以为,仅仅因为你是老板,的员工将阅读和理解你写的,更不用说做什么,他们向。
结论
司机的“局婴儿”有一个现成的替罪羊,如果自己的宝宝的伤害崩溃:下面的驱动,谁忽略了他们的标志。 “在董事会的宝贝”的管理者也有一个现成的替罪羊:雇员。什么是真正的意思你的手语?